客服邮箱
咨询德州扑克爆率提升、连胜记录异常等问题,建议优先使用邮件并附上账号信息。
联系我们 · CONTACT US
无论您想咨询德州扑克爆率提升机制、连胜策略说明,还是需要账号与对局数据方面的协助, 我们的运营团队都会在工作时间内为您提供一对一解答。请通过下方任一官方渠道与我们取得联系。
以下信息为德州扑克游戏平台唯一官方联系方式,请勿轻信其他第三方来源。
咨询德州扑克爆率提升、连胜记录异常等问题,建议优先使用邮件并附上账号信息。
热线仅在工作时间内接听,高峰期建议改用邮件或在线工单,回复更及时。
上海市浦东新区世纪大道 1200 号
德扑科技大厦 18 层 1806 室
来访请提前一个工作日电话预约,前台需核对预约信息后方可进入。
德州扑克游戏平台的对局数据统计与连胜判定由系统自动完成,非工作时间的技术故障也会在次日开工后两小时内优先处理。
我们的办公地点位于上海浦东陆家嘴金融片区,紧邻世纪大道地铁站,交通便利。
如遇线路调整,请以现场交通指示为准。
点击展开查看高频问题摘要,完整内容请前往帮助中心对应页面。
平台依据牌局样本量、有效对局时长与连胜场次综合计算爆率提升系数,所有参数实时更新并在对局记录页可查。若对结果有疑问,可将账号与对局编号发送至客服邮箱复核。
查看爆率说明 →德州扑克游戏平台始终坚持公平、透明、可追溯的服务原则,以下承诺适用于所有用户。
工作时间内邮件与工单 2 小时内首次响应,复杂问题 24 小时内给出处理方案并同步进度。
您的账号信息、对局记录与联系方式仅用于服务核查,严格遵循隐私保护规范,绝不向第三方泄露。
爆率提升与连胜判定的每一次计算均有日志留痕,您可随时在对局记录中查阅明细,做到有据可依。
需要更快获得帮助?直接发送邮件,并在标题注明「德州扑克客服 + 问题类型」。
立即发送邮件